77944
Książka
W koszyku
Vademecum pilota grup turystycznych : materiały do ćwiczeń z pytaniami egzaminacyjnymi / red. Grzegorz Gołembski ; Hanna Janicka, Maria Kierzyńska, Tatiana Manasterska. - Poznań : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, 2005. - 203 s. ,mapy ; 24 cm.
Autor
Janicka Hanna. Gołembski Grzegorz. Red. Kierzyńska Maria. Manasterska Tatiana.
Temat
Pilot grup turystycznych Ćwiczenia Pytania egzaminacyjne
Praca pilota ma kluczowe znaczenie dla oceny jakości usług oferowanych przez biuro podróży. Pilot jest przedstawicielem biura, z którym klienci przebywają przez cały czas trwania imprezy turystycznej, Od jego wiedzy z geografii, historii, socjologii i społeczności lokalnych, a przede wszystkim od osobowości pilota, umiejętności nawiązywania kontaktów interpersonalnych i profesjonalizmu w pracy, zależy zadowolenie klienta i pełna satysfakcja z konsumpcji usług, Dlatego pilot musi ustawicznie doskonalić swoje umiejętności. Najlepszym sposobem realizacji tego celu są stałe ćwiczenia. Pomagają one wykorzystać nabytą* wiedzę w praktyce, co w tym zawodzie jest czynnikiem decydującym o sukcesie, Ćwiczenia ułatwiają też opanowanie wiedzy teoretycznej i zwiększają szansę zdania trudnego egzaminu umożliwiającego uzyskanie licencji pilota.
zob. w.bibliotece.pl
Status dostępności:
Filia nr 1
O dostępność zapytaj w bibliotece: sygn. 379 (1 egz.)
Recenzje:
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej